REGULAMIN

Regulamin sklepu.

Zasady sprzedaży licencji na program Chameleon SDR: jak składasz zamówienie, jak dostajesz klucz, kiedy możesz odstąpić od umowy i jak zgłosić reklamację.

OBOWIĄZUJE OD [UZUPEŁNIJ: data]

§1 Kto sprzedaje

Sprzedawcą jest [UZUPEŁNIJ: imię i nazwisko], [UZUPEŁNIJ: adres]. [UZUPEŁNIJ: forma sprzedaży]

Kontakt: [UZUPEŁNIJ: adres e-mail]. Adres do korespondencji i reklamacji jest ten sam.

Regulamin dotyczy sprzedaży prowadzonej przez stronę [UZUPEŁNIJ: adres strony] i jest udostępniany bezpłatnie, w formie, którą możesz zapisać i wydrukować.

§2 Słowniczek

Program — Chameleon SDR, oprogramowanie dla systemu Windows w postaci jednego pliku wykonywalnego.
Klucz licencyjny — ciąg znaków, który odblokowuje funkcje Programu; obsługuje go system licencyjny Cryptolens.
Klient — każdy, kto kupuje licencję.
Konsument — osoba fizyczna kupująca w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową. Prawa konsumenta przysługują też osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.
Treść cyfrowa — Program i klucz licencyjny, dostarczane bez nośnika materialnego.

§3 Czego potrzebujesz

Komputer z 64-bitowym systemem Windows 10 lub 11 i odbiornik SDR.
Dostęp do internetu przy pierwszej aktywacji klucza; potem Program działa bez sieci.
Aktualna przeglądarka i czynny adres e-mail do złożenia zamówienia.

Funkcje transkrypcji i tłumaczenia liczą się lokalnie i są wymagające sprzętowo. Przed zakupem sprawdź Program bezpłatnym kluczem demo na 24 godziny.

§4 Licencje i ceny

Klucz 30-dniowy — 19,99 zł. Ważny 30 dni liczonych od pierwszej aktywacji. To jednorazowy zakup, nie subskrypcja: nic nie odnawia się automatycznie.
Klucz lifetime — 399,99 zł. Bez terminu ważności.
Klucz demo — bezpłatny, ważny 24 godziny, jeden na urządzenie.

Ceny są podane w złotych i są cenami końcowymi dla Klienta. [UZUPEŁNIJ: informacja o VAT, np. „Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT" albo „Ceny zawierają podatek VAT"].

Jeden klucz płatny aktywuje Program na dwóch stanowiskach.

Wersja beta. Program jest obecnie udostępniany w wersji beta. Mogą w nim występować błędy i braki funkcji. Sprzedawca zobowiązuje się do wydawania poprawek przez okres ważności licencji. Nie ogranicza to praw z §9: jeżeli Program nie działa zgodnie z opisem, reklamacja przysługuje tak samo.

§5 Jak dochodzi do umowy

Wybierasz licencję na stronie i klikasz przycisk zakupu.
Trafiasz na stronę płatności Stripe, gdzie podajesz adres e-mail i dane płatności.
Przed zapłatą potwierdzasz, że akceptujesz ten regulamin oraz że klucz ma zostać dostarczony natychmiast.
Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy płatność zostanie potwierdzona przez operatora płatności.

Zamówienie składasz z obowiązkiem zapłaty. Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z kluczem wysyłamy na podany adres e-mail.

§6 Płatności

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Sprzedawca nie widzi ani nie przechowuje numeru karty. Dostępne metody płatności pokazuje strona Stripe w chwili zakupu.

[UZUPEŁNIJ, jeśli wystawiasz faktury: zasady wystawiania faktur i termin]

§7 Dostarczenie klucza

Klucz pojawia się na stronie potwierdzenia zaraz po opłaceniu zamówienia i dodatkowo trafia na Twój adres e-mail.
W razie awarii po naszej stronie klucz zostanie dostarczony niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.
Jeśli klucz nie dotarł, napisz na adres kontaktowy z §1 i podaj adres e-mail użyty przy zakupie.

Program pobierasz ze strony Sprzedawcy. Sterowniki odbiornika SDR pochodzą od ich autorów i nie są częścią sprzedawanego produktu.

§8 Odstąpienie od umowy

Konsument ma zwykle 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny.

Kupując klucz, tracisz to prawo. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje przy treściach cyfrowych dostarczanych bez nośnika materialnego, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą, po poinformowaniu Cię, że w ten sposób utracisz prawo odstąpienia, i po przyjęciu tego do wiadomości. Taką zgodę wyrażasz na stronie płatności, zanim zapłacisz, a jej potwierdzenie dostajesz mailem razem z kluczem.

Jeżeli nie chcesz rezygnować z prawa odstąpienia, nie zaznaczaj tej zgody. Wtedy nie dokończysz zakupu — klucz jest dostarczany natychmiast, więc innej drogi nie ma.

Zanim kupisz, możesz bezpłatnie sprawdzić Program kluczem demo na 24 godziny.

Utrata prawa odstąpienia nie odbiera Ci uprawnień z §9. Jeżeli Program nie działa zgodnie z umową, reklamacja przysługuje niezależnie od tego zapisu.

§9 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.

Reklamację zgłaszasz e-mailem na adres z §1. Opisz problem, podaj klucz licencyjny i datę zakupu.
Odpowiedź dostaniesz w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Jeżeli Program jest niezgodny z umową, możesz żądać doprowadzenia go do zgodności. Gdy to niemożliwe albo wiązałoby się z nadmiernymi kosztami, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy na zasadach ustawowych.
Zwrot pieniędzy trafia tą samą drogą, którą przyszła płatność, w ciągu 14 dni od uznania reklamacji.

Reklamacją nie jest sytuacja, w której komputer nie spełnia wymagań sprzętowych albo brakuje sterowników odbiornika SDR. Dlatego warto najpierw sprawdzić Program kluczem demo.

§10 Zasady korzystania z Programu

Kupujesz licencję na korzystanie z Programu, a nie prawa autorskie do niego.
Licencja jest niewyłączna, imienna i obejmuje dwa stanowiska.
Nie wolno odsprzedawać, udostępniać ani publikować klucza, obchodzić zabezpieczeń licencji ani odtwarzać kodu źródłowego Programu poza zakresem dozwolonym przepisami.
Program jest odbiornikiem pasywnym: nie nadaje. Odpowiadasz za to, żeby korzystać z niego zgodnie z prawem obowiązującym w Twoim kraju, w tym z przepisami o tajemnicy telekomunikacyjnej.
Tablice kodeka i klucze deszyfrujące pozyskujesz samodzielnie; Program ich nie zawiera.
Udostępnienie klucza osobom trzecim albo próba obejścia licencji uprawnia Sprzedawcę do zablokowania klucza.

§11 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§12 Spory

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji: pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej albo poradnictwa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Unijna platforma ODR zakończyła działanie 20 lipca 2025 r., dlatego nie podajemy do niej odesłania.

Skorzystanie z tych dróg jest dobrowolne. Sprzedawca [UZUPEŁNIJ: wyraża zgodę / nie wyraża zgody] na pozasądowe rozwiązanie sporu.

§13 Na koniec

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Nie ogranicza to ochrony, jaką daje konsumentowi prawo kraju jego zwykłego pobytu.
Regulamin może się zmienić, na przykład przy zmianie cen albo przepisów. Do zamówień już złożonych stosuje się wersję z dnia zakupu.
Wersja polska regulaminu jest wersją wiążącą.

← Wróć i wybierz licencję

TERMS

Shop terms.

The rules for selling Chameleon SDR licences: how you place an order, how you receive the key, when you may withdraw from the contract and how to make a complaint.

IN FORCE FROM [FILL IN: date]

§1 Who is selling

The seller is [FILL IN: name], [FILL IN: address]. [FILL IN: legal form]

Contact: [FILL IN: e-mail address]. The same address is used for correspondence and complaints.

These terms cover sales made through [FILL IN: website address] and are provided free of charge in a form you can save and print.

§2 Definitions

Program — Chameleon SDR, software for Windows delivered as a single executable file.
Licence key — the string that unlocks the Program's features; it is handled by the Cryptolens licence system.
Customer — anyone who buys a licence.
Consumer — a natural person buying for purposes unrelated to their business or profession. Consumer rights also apply to a sole trader when the purchase is not of a professional character for them.
Digital content — the Program and the licence key, supplied without a physical medium.

§3 What you need

A computer with 64-bit Windows 10 or 11 and an SDR receiver.
Internet access for the first activation of the key; afterwards the Program works offline.
A current browser and a working e-mail address to place an order.

Transcription and translation run locally and are demanding on hardware. Try the Program with the free 24-hour demo key before buying.

§4 Licences and prices

30-day key — 19.99 zł. Valid for 30 days counted from the first activation. It is a one-time purchase, not a subscription: nothing renews automatically.
Lifetime key — 399.99 zł. No expiry date.
Demo key — free, valid for 24 hours, one per device.

Prices are given in Polish zloty and are the final prices for the Customer. [FILL IN: VAT statement].

One paid key activates the Program on two machines.

Beta version. The Program is currently released as a beta. It may contain bugs and missing features. The Seller undertakes to release fixes for the validity period of the licence. This does not limit the rights in §9: if the Program does not work as described, a complaint may still be made.

§5 How the contract is made

You choose a licence on the website and click the purchase button.
You are taken to the Stripe payment page, where you give your e-mail address and payment details.
Before paying you confirm that you accept these terms and that the key is to be delivered immediately.
The contract is concluded the moment the payment is confirmed by the payment provider.

Placing the order carries an obligation to pay. Confirmation of the contract, together with the key, is sent to the e-mail address you gave.

§6 Payments

Payments are handled by Stripe Payments Europe, Ltd. The Seller neither sees nor stores your card number. The available payment methods are shown by Stripe at the moment of purchase.

[FILL IN if you issue invoices: invoicing rules and deadline]

§7 Delivery of the key

The key appears on the confirmation page right after payment and is also sent to your e-mail address.
If something fails on our side, the key will be delivered without delay, at the latest within 24 hours of the payment being received.
If the key has not arrived, write to the contact address in §1 and quote the e-mail address used for the purchase.

You download the Program from the Seller's website. SDR receiver drivers come from their own authors and are not part of the product being sold.

§8 Right of withdrawal

A consumer normally has 14 days to withdraw from a distance contract without giving a reason.

By buying a key you lose that right. Under article 38(1)(13) of the Polish Consumer Rights Act there is no right of withdrawal for digital content supplied without a physical medium if performance began with your express and prior consent, after you were informed that you would thereby lose the right of withdrawal, and you acknowledged this. You give that consent on the payment page, before paying, and receive confirmation of it by e-mail together with the key.

If you do not want to give up the right of withdrawal, do not tick that consent. You will then not be able to complete the purchase, because the key is delivered immediately and there is no other way of supplying it.

Before buying you can test the Program free of charge with a 24-hour demo key.

Losing the right of withdrawal does not take away the rights in §9. If the Program does not work as agreed, you may complain regardless of this clause.

§9 Complaints

The Seller is liable for the conformity of the digital content with the contract under chapter 5b of the Polish Consumer Rights Act.

Send your complaint by e-mail to the address in §1. Describe the problem and give the licence key and the date of purchase.
You will receive a reply within 14 days of the complaint reaching us.
If the Program does not conform to the contract, you may demand that it be brought into conformity. Where that is impossible or would involve excessive costs, you may declare a price reduction or withdraw from the contract on statutory terms.
A refund is returned by the same route the payment arrived, within 14 days of the complaint being accepted.

A computer that does not meet the hardware requirements, or missing SDR receiver drivers, is not a defect of the Program. That is what the demo key is for.

§10 Using the Program

You buy a licence to use the Program, not the copyright in it.
The licence is non-exclusive, personal and covers two machines.
You may not resell, share or publish the key, circumvent the licence protection, or reverse engineer the Program beyond what the law allows.
The Program is a passive receiver: it does not transmit. You are responsible for using it in accordance with the law of your country, including the rules on the confidentiality of communications.
Codec tables and decryption keys are obtained by you; the Program does not contain them.
Sharing the key with third parties or attempting to circumvent the licence entitles the Seller to block the key.

§11 Personal data

Data processing is described in the privacy policy.

§12 Disputes

A consumer may use out-of-court complaint procedures: the help of a district or municipal consumer ombudsman, the provincial trade inspection authority, or the guidance of the Polish Office of Competition and Consumer Protection. The EU ODR platform ceased operating on 20 July 2025, so no link to it is given.

Using these routes is voluntary. The Seller [FILL IN: agrees / does not agree] to out-of-court dispute resolution.

§13 Final provisions

Matters not covered here are governed by Polish law, including the Civil Code and the Consumer Rights Act. This does not limit the protection a consumer enjoys under the law of their country of habitual residence.
These terms may change, for example when prices or regulations change. Orders already placed are governed by the version in force on the day of purchase.
The Polish version of these terms is the binding one; this translation is provided for convenience.

← Back to the licences

ПРАВИЛА

Правила магазина.

Правила продажи лицензий на программу Chameleon SDR: как вы оформляете заказ, как получаете ключ, когда можете отказаться от договора и как подать рекламацию.

ДЕЙСТВУЮТ С [ЗАПОЛНИТЬ: дата]

§1 Кто продаёт

Продавец — [ЗАПОЛНИТЬ: имя и фамилия], [ЗАПОЛНИТЬ: адрес]. [ЗАПОЛНИТЬ: форма продажи]

Контакт: [ЗАПОЛНИТЬ: адрес электронной почты]. Тот же адрес служит для переписки и рекламаций.

Правила касаются продажи через сайт [ЗАПОЛНИТЬ: адрес сайта] и предоставляются бесплатно в виде, который можно сохранить и распечатать.

§2 Определения

Программа — Chameleon SDR, программное обеспечение для Windows в виде одного исполняемого файла.
Лицензионный ключ — строка, открывающая функции Программы; её обслуживает система лицензирования Cryptolens.
Клиент — каждый, кто покупает лицензию.
Потребитель — физическое лицо, которое покупает в целях, не связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью. Права потребителя распространяются также на индивидуального предпринимателя, если покупка не носит для него профессионального характера.
Цифровой контент — Программа и лицензионный ключ, поставляемые без материального носителя.

§3 Что нужно

Компьютер с 64-битной Windows 10 или 11 и приёмник SDR.
Доступ в интернет при первой активации ключа; дальше Программа работает офлайн.
Современный браузер и действующий адрес электронной почты для оформления заказа.

Транскрипция и перевод считаются локально и требовательны к железу. Перед покупкой проверьте Программу бесплатным демо-ключом на 24 часа.

§4 Лицензии и цены

Ключ на 30 дней — 19,99 zł. Действует 30 дней с первой активации. Это разовая покупка, а не подписка: ничего не продлевается автоматически.
Ключ lifetime — 399,99 zł. Без срока действия.
Демо-ключ — бесплатный, действует 24 часа, один на устройство.

Цены указаны в польских злотых и являются окончательными для Клиента. [ЗАПОЛНИТЬ: сведения о НДС].

Один платный ключ активирует Программу на двух рабочих местах.

Бета-версия. Программа сейчас распространяется в бета-версии. В ней возможны ошибки и отсутствующие функции. Продавец обязуется выпускать исправления в течение срока действия лицензии. Это не ограничивает права из §9: если Программа работает не так, как описано, рекламация возможна так же.

§5 Как заключается договор

Вы выбираете лицензию на сайте и нажимаете кнопку покупки.
Вы переходите на страницу оплаты Stripe, где указываете адрес электронной почты и платёжные данные.
Перед оплатой вы подтверждаете, что принимаете эти правила и что ключ должен быть доставлен немедленно.
Договор считается заключённым в момент подтверждения платежа платёжным оператором.

Заказ оформляется с обязательством оплаты. Подтверждение заключения договора вместе с ключом отправляется на указанный адрес электронной почты.

§6 Платежи

Платежи обслуживает Stripe Payments Europe, Ltd. Продавец не видит и не хранит номер карты. Доступные способы оплаты показывает страница Stripe в момент покупки.

[ЗАПОЛНИТЬ, если выставляются счета: правила и срок]

§7 Доставка ключа

Ключ появляется на странице подтверждения сразу после оплаты и дополнительно приходит на вашу электронную почту.
При сбое на нашей стороне ключ будет доставлен незамедлительно, не позднее 24 часов с момента поступления платежа.
Если ключ не пришёл, напишите на контактный адрес из §1 и укажите адрес почты, использованный при покупке.

Программу вы скачиваете с сайта Продавца. Драйверы приёмника SDR принадлежат их авторам и не входят в продаваемый продукт.

§8 Отказ от договора

Потребитель обычно имеет 14 дней на отказ от договора, заключённого дистанционно, без объяснения причин.

Покупая ключ, вы теряете это право. Согласно ст. 38 ч. 1 п. 13 польского закона о правах потребителей право отказа не применяется к цифровому контенту, поставляемому без материального носителя, если исполнение началось с вашего явного и предварительного согласия, после того как вы были проинформированы о потере права отказа и приняли это к сведению. Такое согласие вы даёте на странице оплаты, до платежа, а подтверждение получаете по почте вместе с ключом.

Если вы не хотите отказываться от права на отказ, не отмечайте это согласие. Тогда покупку завершить не удастся: ключ выдаётся сразу, другого способа доставки нет.

Перед покупкой Программу можно бесплатно проверить демо-ключом на 24 часа.

Потеря права отказа не лишает вас прав из §9. Если Программа работает не так, как договорено, рекламация возможна независимо от этого пункта.

§9 Рекламации

Продавец отвечает за соответствие цифрового контента договору по правилам главы 5b польского закона о правах потребителей.

Рекламацию отправьте по электронной почте на адрес из §1. Опишите проблему, укажите лицензионный ключ и дату покупки.
Ответ вы получите в течение 14 дней с момента поступления обращения.
Если Программа не соответствует договору, вы можете требовать приведения её в соответствие. Когда это невозможно или потребует чрезмерных затрат, вы можете заявить о снижении цены либо об отказе от договора на условиях закона.
Возврат денег происходит тем же путём, которым пришёл платёж, в течение 14 дней с момента признания рекламации.

Несоответствие компьютера аппаратным требованиям или отсутствие драйверов приёмника SDR не являются дефектом Программы. Именно для этого есть демо-ключ.

§10 Использование Программы

Вы покупаете лицензию на использование Программы, а не авторские права на неё.
Лицензия неисключительная, именная и охватывает два рабочих места.
Нельзя перепродавать, передавать и публиковать ключ, обходить защиту лицензии и восстанавливать исходный код Программы за пределами, разрешёнными законом.
Программа является пассивным приёмником: она не передаёт. Вы отвечаете за использование в соответствии с законодательством своей страны, в том числе с правилами о тайне связи.
Таблицы кодека и ключи расшифровки вы получаете самостоятельно; Программа их не содержит.
Передача ключа третьим лицам или попытка обойти лицензию даёт Продавцу право заблокировать ключ.

§11 Персональные данные

Правила обработки данных описывает политика конфиденциальности.

§12 Споры

Потребитель может воспользоваться внесудебными способами рассмотрения рекламаций: помощью районного или городского уполномоченного по правам потребителей, воеводского инспектора торговой инспекции либо консультациями Управления по защите конкуренции и потребителей. Платформа ODR Евросоюза прекратила работу 20 июля 2025 года, поэтому ссылка на неё не приводится.

Использование этих путей добровольно. Продавец [ЗАПОЛНИТЬ: соглашается / не соглашается] на внесудебное урегулирование спора.

§13 Заключительные положения

В вопросах, не урегулированных здесь, применяется польское право, в том числе Гражданский кодекс и закон о правах потребителей. Это не ограничивает защиту, которую потребителю даёт право страны его обычного проживания.
Правила могут меняться, например при изменении цен или законодательства. К уже размещённым заказам применяется редакция, действовавшая в день покупки.
Обязательной является польская версия правил; этот перевод приведён для удобства.

← Вернуться и выбрать лицензию